酒店接待礼仪怎么样？1.客人到达时，要热情主动地问候客人。这可以说是礼貌服务的第一步。问候时要使用“先生”、“小姐”等礼貌称呼，使用“您好”、 “早上好”、“晚上好”等问候语。2.接等客人时，要全神贯注，与客人保持目光接触。3.平等待客，不得有所歧视，无论是白人还是黑人、贫穷或是富有、国内同胞或是外国游客，都应一视同仁，平等对待。4.为客人服务时，应遵循先主后次，先女后男的原则。5.送别客人时，应主动征求客人对于酒店的意见，并致以“不足之处请多包涵”、“欢迎再次光临”、“再见”等客气用语。
入住酒店的注意事项有哪些？水杯 这个清洗情况真的不清楚，准备一些一次性水杯吧，毕竟虽然贴着已消毒的标签，喝的人那么多，还是多注意一下吧。拖鞋 一般三星级以上的酒店都会有一次性的简易拖鞋，但是稍微档次低点的地方只会有塑料的拖鞋，这种塑料的拖鞋材质很低劣而且不卫生，最好不要穿。电视/空调遥控器 遥控器的缝隙里有大量的灰尘，却无法清洗，客服人员也不可能有时间去挨个擦拭干净，所以使用遥控器后吃东西前要去把手洗干净，病从口入！洗漱用品 酒店提供的一次性洗簌用品也不是不可以，牙刷牙膏可以使用，洗发沐浴露也可以自己带点旅行装的备用。
