酒店的基本设施决定了一个酒店的接待能力和条件，酒店设施的标准和数量标准决定了酒店的档次。无论酒店的档次如何，其基本设施应具备以下几个方面：前台接待，具有与本酒店规模与标准相适应的前台接待条件。包括前台接待大厅、总服务台（含接待处、问询处、收银处）、商务中心、贵重物品寄存处、大堂副理接待处等。客房接待，具有与本酒店规模及标准相适应的客房设施，包括：单人间、标准间、豪华套房、总统套房等。
住酒店的注意事项有哪些？酒店作为旅行中必不可少的一部分，安全问题却总是被“挑衅”。首先，要选择一家正规、口碑好的酒店，查看周围环境是否偏僻；其次，确保门锁和猫眼的正常使用，检查屋内有没有监视设备。最后，关于酒店火灾、地震等灾害发生的事件不在少数，不要以为自己不会遇上那么倒霉的事，最好注意周围的安全逃生出口及紧急电话联络系统。另外，也别忘了和家人朋友保持联系，保护好自己，才是最重要的事情。
